Thank you flowet er et af de mest undervurderede flows, da et er en e-mail man sender til kunder, som lige har foretaget et køb på siden. Mange annoncører ser ikke nogen grund til at sende mailen, da de ikke forventer den konverterer til salg. Thank you mailen er den bedste mulighed du har for mersalg eller opsalg. Mailen sendes typisk lige efter ordrebekræftelsen og har derfor en rigtig høj åbningsrate da kunden venter på at høre mere om sin pakke. Hos Growbix bruger vi eksempelvis e-mailværktøjet Klaviyo i forbindelse med recommendation værktøjet Justuno til at vise anbefalede produkter til kunden baseret på deres tidligere køb og adfærd. Hvis du kan annoncere relevante produkter til kunder, så har de høj sandsynlighed for at købe, selvom de lige har foretaget et køb.